Состояние оповещений

Страница «Состояние» показывает, что происходит с правилами прямо сейчас и что уже ушло в уведомления. Откройте Оповещения → «Состояние».

В шапке три вкладки: «Лента», «Списком», «Доставка». Справа — поиск по правилу, инстансу или меткам и кнопка обновления.

Лента

Вкладка «Лента» — тепловая карта или карта маршрутизации и карточки последних срабатываний. В правом верхнем углу верхнего блока переключатель «Активность» / «Маршрутизация». Страница всегда открывается с «Активности».

Активность

Тепловая карта показывает плотность срабатываний за последние 30 суток по дням недели и часам (неделя начинается с понедельника). Наведите курсор на ячейку — в подсказке будут число срабатываний и самые шумные инстансы.

Ниже — карточки инстансов: имя правила, подпись инстанса, время последнего события.

Чтобы открыть историю одного инстанса, нажмите стрелку справа на карточке. Раскроется таймлайн переходов: когда состояние менялось, сколько держалось, какое было значение и порог. Это те же события, что на вкладке «Списком», но только по выбранному объекту.

Кнопка паузы на карточке помогает быстро создать временное отключение с уже подставленными условиями.

Маршрутизация

Переключатель «Маршрутизация» показывает путь сообщения слева направо: правило → способ доставки → уведомление → результат.

Без фильтра карта показывает все правила организации. Данные карты обновляются кнопкой в шапке страницы.

• Наведение на узел открывает подсказку и ссылку «Детали» (правило, маршрут или уведомление — в новой вкладке; у результата — вкладка «Доставка»).
• Клик по правилу подсвечивает его путь. Под холстом появится подсказка «Путь подсвечен»; повторный клик по правилу или клик по пустому месту снимает подсветку. Остальные узлы по клику путь не меняют.
• Масштаб — кнопки в правом нижнем углу холста: приблизить, отдалить, уместить целиком. Карту можно двигать мышью.
• Поиск в шапке сужает и ленту, и карту (в том числе по имени маршрута). Сколько правил скрыто поиском, написано под холстом.

Под картой — легенда цветов и линий. Типичные подписи узлов: «Напрямую» (уведомления заданы в правиле), имя маршрута доставки, «Некуда доставлять», «Подавлено», «Доставлено». Часы на узле маршрута означают, что сообщение ещё копится в группе и не отправлено. Если в правиле выбраны уведомления напрямую, совпавший маршрут рисуется пунктиром: он настроен, но в доставке не участвует.

Списком

Вкладка «Списком» — плоская история переходов.

Колонка	Содержание
Правило	Ссылка на правило
Время	Момент перехода
Инстанс	Объект, по которому сработало правило
Переход	Смена состояния, например «Неактивно → Срабатывание» или «Срабатывание → Неактивно»

Список можно листать постранично. Поиск в шапке фильтрует строки.

Доставка

Вкладка «Доставка» — журнал попыток отправить уведомление.

Фильтры над таблицей:

• Период — начальная и конечная дата;
• Правило;
• Точка контакта — конкретное уведомление по имени;
• Статус.

Колонка	Содержание
Правило	Какое правило инициировало отправку
Время	Когда выполнена попытка
Инстанс	Объект срабатывания
Канал	Тип: Email, Webhook и др.
Точка контакта	Имя уведомления из раздела «Уведомления»
Статус	Результат попытки, например «Доставлено»

Тестовая отправка кнопкой «Проверить канал» в журнал доставки не попадает — она проверяет уведомление отдельно.